房控政策、利润空间被挤压、物价上涨,构成2012压在淋浴房经销商头上的三座大山,但是不能畏惧退缩,只有勇敢去面对才有机会度过这难关。最好的办法就是与厂家一道,想方设法通过提升自己来战胜这一切。顺利度过这三座大山的压力危机。
第一,练好内功,继续打造终端硬实力和提升终端软实力,如重新装修店面,提高店面形象。培训导购、设计、安装,强化专业能力。你不一定要非常强,但是你一定要比竞争对手强,哪怕掌握一招绝技。
第二,做好2012年的几大促销活动,如315,五一,十一等;不做就是等死,做了也许还能多吃一口肉。
第三,做好宣传。千万不要等火烧燃眉了才临时抱佛脚,只有平时打好基础,才能筑得千年基业。包括老客户宣传、新客户宣传,方式可以是网上宣传等。只要是好的又省钱的宣传渠道,我们都可以利用。笔者了解到的一位我们圣莉亚淋浴房深圳经销商叫林先生经营的加盟店,做得非常好,在网络宣传这块做的很积极。虽然我不太清楚网络宣传给他们是否带来了单,但是想起曾经笔者写的一篇关于赞扬导购大姐的博客却给该店带来一单,都是一件很兴奋的事情,笔者当时只是无心插柳柳成荫。主动宣传这种事情无论是忙了也好还是不忙也好,就应该去做。
第四,坚持做好服务月,每个品牌都有自己的服务月,一定要利用好这个服务月的平台,回访老客户、拜访新客户。千万不要吝啬做服务浪费了钱和时间,认为麻烦,其实回访服务是最好的签单方式。笔者曾经服务过的一位经销商,该经销商对一千多位老客户进行了回访,送了一千多个烟灰缸,每个价值30元,每个礼品底部都印有该公司的logo,这次回访也花了该经销商3万多元。但是结果是值得惊喜的,据该经销商统计,接近20%的老客户回来进行第二次选购,而成交的又有60%以上,就是说,他做的这次服务,为他带回来了12%左右的老客户。这是一件非常值得去做的事情。
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